Ta strona opisuje dostawę zamówień do Polski.
Bezpłatna dostawa
Dostawa standardowa i ekonomiczna do Polski kosztuje 0 zł. Końcową cenę zamówienia i informacje o rozliczeniu sprawdź przed potwierdzeniem płatności.
Orientacyjny czas dostawy
- Dostawa standardowa: 5–10 dni.
- Dostawa ekonomiczna: 10–20 dni.
Terminy liczymy od potwierdzenia płatności; obejmują przygotowanie zamówienia i transport. To szacunki, a nie gwarancja otrzymania paczki w konkretnym dniu. Czas może się wydłużyć z powodu transportu międzynarodowego, odprawy, pogody, świąt lub zwiększonego obciążenia przewoźników. Jeżeli dowiemy się o istotnym opóźnieniu lub braku towaru, przekażemy informację na podany adres kontaktowy.
Informacyjny wybór na stronie produktu
Selektor pokazuje szacowane terminy do porównania. Samo zaznaczenie opcji nie jest rezerwacją usługi przewozu ani zmianą danych zamówienia. Dostępny sposób dostawy wynika z informacji dotyczących konkretnego zamówienia. Gdy ważna jest konkretna data, skontaktuj się z nami przed zakupem.
Śledzenie i adres
Po wysyłce przekazujemy dostępne informacje o śledzeniu e-mailem. Aktualizacja statusu u przewoźnika może zająć trochę czasu. Sprawdź kod pocztowy, ulicę, numer domu i lokalu oraz dane odbiorcy. Prośbę o zmianę adresu zgłoś jak najwcześniej; po nadaniu paczki zmiana może być niemożliwa.
Opóźnienie, uszkodzenie lub brak paczki
Jeżeli przesyłka nie dotarła albo widnieje jako doręczona, lecz jej nie masz, napisz do nas. Wyjaśnimy sytuację z podmiotem realizującym dostawę. W razie potwierdzonego zagubienia uzgodnimy ponowną wysyłkę bez dodatkowego kosztu lub zwrot pieniędzy. Nie ogranicza to ustawowych praw klienta.
Kontakt: support@nosna.com, +49 15510 435159. Podaj numer zamówienia.