Administrator i kontakt
Administratorem danych związanych z obsługą sklepu NOŚNA jest Jan Versteegen, Oemkenstraße 90, 45892 Gelsenkirchen, Niemcy. Kontakt: support@nosna.com, +49 15510 435159.
Jakie dane są przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu są to dane kontaktowe, adres dostawy i rozliczeń, zawartość zamówienia, informacje o płatności oraz korespondencja. Narzędzia techniczne i pomiarowe mogą przetwarzać adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, identyfikatory reklamowe, źródło wizyty oraz zdarzenia związane z przeglądaniem, koszykiem i zakupem.
Cele i podstawy przetwarzania
- Przyjęcie i realizacja zamówienia oraz kontakt związany z umową: wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem.
- Dokumentacja wymagana przepisami: wypełnienie obowiązków prawnych.
- Obsługa korespondencji, ochrona przed nadużyciami i dochodzenie roszczeń: uzasadniony interes administratora, z uwzględnieniem praw użytkownika.
- Marketing oraz technologie pomiarowe wymagające zgody: zgoda, gdy stanowi wymaganą podstawę przetwarzania.
Usługodawcy i płatności
W obsłudze sklepu uczestniczy Shopify. Dane potrzebne do wykonania zamówienia mogą otrzymywać operatorzy płatności, przewoźnicy, podmioty realizujące wysyłkę oraz dostawcy obsługi technicznej i klienta. Płatności obsługują dostawcy płatności; nie przesyłaj nam pełnego numeru karty, kodu zabezpieczającego ani hasła.
Finalizacja zamówienia może odbywać się w zewnętrznym checkoutcie Shopify. Integracja Rediretyc przekazuje informacje o wybranym produkcie lub koszyku i źródle wizyty. Przed płatnością sprawdź informacje i warunki widoczne w checkoutcie.
Witryna korzysta z narzędzi pomiarowych TikTok. Mogą one przetwarzać identyfikatory urządzenia i reklamy oraz zdarzenia związane z wizytą i zakupem. Więcej informacji zawierają polityka prywatności Shopify i polityka prywatności TikTok.
Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Pliki cookie i podobne technologie wspierają działanie sklepu, zapamiętywanie koszyka, analizę wizyt i pomiar reklam. Możesz korzystać z dostępnych ustawień prywatności w witrynie i zarządzać zapisem danych w przeglądarce. Ograniczenie niektórych technologii może wpłynąć na działanie koszyka lub zakupów. W sprawie zgód i przetwarzania danych możesz również skontaktować się z nami.
Przechowywanie i przekazywanie danych
Dane przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zamówienia, reklamacji i korespondencji oraz przez okresy wymagane przepisami i związane z roszczeniami. W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie uwzględniamy jej wycofanie, o ile inna podstawa nie uzasadnia dalszego przechowywania. Nie ustalamy jednego okresu dla wszystkich kategorii danych.
Usługodawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Informacje o lokalizacjach i stosowanych zabezpieczeniach znajdują się w dokumentach tych dostawców; możesz też poprosić nas o szczegóły dotyczące Twoich danych.
Twoje prawa
W granicach określonych przez RODO możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych, wnieść sprzeciw oraz wycofać zgodę bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Możesz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, w Polsce do Prezesa UODO. W celu ochrony danych możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.
Aktualizacje
O istotnych zmianach informujemy w witrynie. Pytania i żądania dotyczące danych kieruj na support@nosna.com.